Trieste Trasporti, dal 4 novembre al via il servizio a chiamata TsonDemand

Il prossimo 3 novembre si concluderà la fase sperimentale del servizio TSonDemand, iniziata lo scorso maggio da parte di Trieste Trasporti. TSonDemand è il servizio a chiamata di Tpl Fvg che collega il centro di Trieste con l’altopiano est e che rende più facile raggiungere Opicina e Basovizza dalle località periferiche del Carso (ampliando e integrando l’offerta della linea 51 fra piazza della Libertà e Villa Carsia).

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In questi primi cinque mesi di funzionamento, gli autobus di TSonDemand hanno svolto un servizio ibrido: potevano, cioè, essere prenotati tramite l’app o il call center dedicati ma, al contempo, assicuravano la possibilità di salire a bordo anche a chi non avesse prenotato il viaggio. Da venerdì 4 novembre, per l’utilizzo del servizio, la prenotazione sarà invece obbligatoria, e in assenza di prenotazione non sarà più consentito salire a bordo dei mezzi (indipendentemente dalla fermata di attesa).
Questo perché i percorsi e gli orari di transito del servizio a chiamata, a differenza delle normali corse di linea, vengono di volta in volta stabiliti dal sistema proprio in base alle prenotazioni della clientela.
Il vantaggio è duplice: da un lato si incrementa l’offerta di mobilità e si risponde più adeguatamente alle esigenze e ai fabbisogni dei territori; dall’altro, nelle fasce orarie meno frequentate e in territori dove la domanda è tradizionalmente debole, si evita che gli autobus compiano viaggi a vuoto, consentendo di ridurre le emissioni e di mitigare i costi.

La prenotazione è necessaria non solo per consentire al sistema di definire il percorso migliore e di comunicarlo al conducente, ma anche per evitare che, in assenza di prenotazione, le persone attendono in fermata un autobus che potrebbe non transitare, o che potrebbe farlo in orari che non sono prefissati e che solo coloro che hanno prenotato il servizio possono conoscere.

Per accedere al servizio è necessario scaricare sul proprio dispositivo l’app TSonDEMAND (per Android e iOS) oppure si può chiamare il call center dedicato dal lunedì al sabato dalle 7:30 alle 21:00 al numero di telefono 0409712344. Tutte le informazioni sul servizio sono disponibili sul sito di Tpl Fvg al seguente link: https://tplfvg.it/it/il-viaggio/servizi-a-chiamata/trieste