Optibus lancia “Optibus Agent”, l’intelligenza artificiale al servizio del tpl

Si chiama Optibus Agent ed è (nomen omen) il primo agente di AI sviluppato specificamente per il settore della trasporto pubblico, progettato per automatizzare in modo più intelligente la pianificazione, la programmazione, la gestione delle attività di centrale e il movimento in tempo reale, aiutando i team operativi a innalzare la qualità del servizio, rendendolo più efficiente.

Il trasporto pubblico locale, d’altronde, è un’ecosistema assai complesso, con “infinite” variabili da considerare: linee, autisti (e carenza di conducenti), veicoli, programmi di esercizio, budget, interruzioni stradali, imprevisti.

Optibus Agent per efficientare la mobilità

Introducendo l’intelligenza artificiale nel cuore della gestione del servizio, “Optibus Agent accelera i cicli di pianificazione, aumenta l’efficienza dei turni, riduce la durata delle interruzioni e migliora l’affidabilità del servizio, garantendo la massima capillarità sul territorio“, dice l’azienda.

«Optibus sta adottando un approccio AI-first nel trasporto pubblico, e il lancio di dell’agente segna una nuova era per i nostri utenti. Con l’AI integrata in ogni livello della piattaforma, i professionisti del settore possono svolgere attività complesse molto più velocemente e prendere decisioni che portano a servizi e operazioni decisamente migliori. È l’esperienza del vostro team, amplificata dall’AI», ha dichiarato Amos Haggiag, CEO e co-fondatore di Optibus.

Le funzionalità dell’agente AI

Sviluppato sulla base di un decennio di esperienza al fianco di operatori e agenzie di trasporto in oltre 7.000 città, Optibus Agent è addestrato per comprendere la logica e i flussi di lavoro unici del trasporto pubblico locale; integrato in ogni modulo della piattaforma Optibus, l’agente potenzia l’esperienza e la velocità di esecuzione del personale di servizio, permettendogli di analizzare tutti i fattori contemporaneamente, comprendere appieno ogni opzione e prendere decisioni migliori e più rapide per raggiungere gli obiettivi strategici.

Pianificazione e programmazione

• Si può chiedere a Optibus Agent di generare roster equilibrati che soddisfino gli obiettivi aziendali e i contratti collettivi di lavoro, rispettando al contempo le preferenze degli autisti (ad esempio imitando gli straordinari o i turni spezzati).
• Si possono individuare i percorsi e gli orari migliori per soddisfare la domanda dei passeggeri

Assegnazione degli autisti

• Si possono individuare rapidamente autisti qualificati per coprire turni scoperti o assenze dell’ultimo minuto, incrociando disponibilità, storico e qualifiche per garantire un movimento fluido e la regolare erogazione del servizio.

Verifica della conformità

• Si possono verificare istantaneamente le regole di conformità degli autisti (per esempio: “L’autista dovrebbe fare una pausa in questo momento?” o verificare i limiti settimanali di straordinario).

Controllo in tempo reale & dispatch

• Localizzare qualsiasi veicolo digitando la targa, un codice o il nome.
• Richiedere statistiche sulle prestazioni in tempo reale (“Mostrami le corse in ritardo o in anticipo”).
• Chiedere all’agente di inviare messaggi di testo direttamente agli autisti sul terminale di bordo.
• Ripristinare rapidamente la regolarità del servizio durante gli imprevisti con suggerimenti su come deviare gli autobus o assegnare autisti o vetture di riserva.

Intelligenza operativa

• Filtratre i dati e tracciare l’attività del team ponendo all’agente domande come “Mostrami le corse che iniziano dopo le 10:00” o “Chi ha approvato l’assenza dell’autista Mario Rossi?”
• Ottenere spiegazioni chiare per risultati di ottimizzazione complessi (“Perché ho più straordinari in questo piano?”).

FAQ – Optibus Agent

Che cos’è Optibus Agent?

Optibus Agent è il primo agente di intelligenza artificiale sviluppato specificamente per il settore del trasporto pubblico locale. È progettato per supportare e automatizzare attività come pianificazione, programmazione dei turni, gestione operativa e controllo del servizio in tempo reale.

Come può l’intelligenza artificiale migliorare la gestione del trasporto pubblico?

L’intelligenza artificiale può analizzare simultaneamente grandi quantità di dati relativi a veicoli, autisti, orari, domanda dei passeggeri e imprevisti operativi. Questo consente di ottimizzare la pianificazione, ridurre i ritardi, migliorare l’utilizzo delle risorse e aumentare l’affidabilità del servizio.

Quali attività può svolgere Optibus Agent?

Optibus Agent può generare turni e roster degli autisti, individuare personale disponibile per coprire assenze improvvise, verificare il rispetto delle normative sul lavoro, monitorare veicoli e corse in tempo reale, suggerire azioni correttive durante le interruzioni del servizio e fornire analisi operative avanzate.

Optibus Agent sostituisce il personale operativo?

No. Optibus Agent è stato progettato per supportare i professionisti del trasporto pubblico, non per sostituirli. L’agente AI automatizza attività ripetitive e accelera l’analisi dei dati, permettendo agli operatori di prendere decisioni più rapide e informate.

Per saperne di più su Optibus Agent: https://optibus.com/product/agent/.