Vix e le nuove frontiere dei sistemi di bigliettazione

Mentre l’universo dei sistemi di pagamento elettronici è in costante crescita, un settore rimane ancora ancorato ai vecchi sistemi gestionali: quello dei trasporti. Un primo passo in avanti è stato fatto con l’adozione delle carte magnetiche e tessere di pagamento a circuito chiuso, ma questi sistemi sono ormai superati e presentano diversi limiti, uno su tutti la flessibilità. I moderni sistemi “account-based”, o aperti, come quelli installati da Vix Technology da Salt Lake City a Londra, offrono invece benefici sia ai viaggiatori sia ai gestori. I primi potranno trarre vantaggio dall’utilizzo di una sola carta per i pagamenti nei negozi e sui mezzi di trasporto, dal calcolo preciso delle tariffe o ancora dalle minori code ai tornelli. I gestori potranno beneficiare invece dei vantaggi derivanti dai minori costi operativi, dalla gestione più rapida delle code, dalla sicurezza dei pagamenti e dalla maggiore accessibilità del servizio ai nuovi viaggiatori. I vantaggi non mancano, ma ci sono anche alcune sfide ancora da vincere che vanno dall’educazione al servizio alla penetrazione e alla sicurezza dei pagamenti digitali, dalla transizione alla standardizzazione delle nuove tecnologie.