ATB, ora disponibile la Carta della Mobilità 2015
ATB ha reso noto che è ora disponibile la versione aggiornata della Carta della Mobilità, la pratica guida per viaggiare informati sulla rete di trasporti gestiti dall’azienda di trasporto pubblico di Bergamo. L’obiettivo della Carta è quello di mettere a disposizione dei viaggiatori, in totale trasparenza, informazioni utili riguardo il servizio di TPL: impegni assunti […]
ATB ha reso noto che è ora disponibile la versione aggiornata della Carta della Mobilità, la pratica guida per viaggiare informati sulla rete di trasporti gestiti dall’azienda di trasporto pubblico di Bergamo. L’obiettivo della Carta è quello di mettere a disposizione dei viaggiatori, in totale trasparenza, informazioni utili riguardo il servizio di TPL: impegni assunti dall’azienda, servizi offerti, sistema tariffario, regole di viaggio, modalità e strumenti di comunicazione con la clientela e risultati delle indagini svolte sulla soddisfazione dei servizi erogati. Nata orami 12 anni fa, la Carta mostra infine i principi, i risultati raggiunti e gli obiettivi preposti.
La Carta della Mobilità è disponibile sia in versione cartacea, ritirabile presso gli ATB Point, la Biglietteria Stazione Autolinee, l’URP del Comune di Bergamo e quelli dei comuni dell’area urbana, Turismo Bergamo (Aeroporto di Orio al Serio), i punti informativi dei soci ATB Consorzio, le sedi delle 3 circoscrizioni di Bergamo e presso le sedi di Adoc, Adiconsum, Federconsumatori, Movimento Consumatori e Unione Bergamasca Consumatori, nonché consultabile su internet www.atb.bergamo.it.
